技术服务
家具

你所忽视的家居网购五大陷阱

作者:admin 来源:本站 2016-08-15 17:30:09

随着移动互联网的膨胀发展,网上的虚拟商铺越来越多,种类也是看的人眼花缭乱。不知不觉中,我们在21新世纪生活 方式迁变潜移默化的影响下,改变了过往的生活习惯。就拿购物...

网购
随着移动互联网的膨胀发展,网上的虚拟商铺越来越多,种类也是看的人眼花缭乱。不知不觉中,我们在21新世纪生活方式迁变潜移默化的影响下,改变了过往的生活习惯。就拿购物来说,在节奏快得反应不过来的互联网时代,人们已经懒得花时间去实体商铺选购商品了,更习惯于打开购物APP或者购物平台,直接在网络上搜索目标商品进行购买。但是家居与一次性消费产品不同,它的使用时间一般很长,需要寻找质量口碑都有保障的实力商家购买,小心陷入了消费心理的陷阱。
经过大数据调查,很容易便能发现目前的网络消费人群的大致消费心理,并且中国家居网的责任小编总结了最常见也是最普遍的五大问题,也是我们经常在网络购物中踩到的陷阱。下面让我们来思考下,是不是经常会犯这样的错误吧!
家居效果图
陷阱1:价廉不一定物美
专家提示:留意折扣规则、材质、工艺与售后,是否真实有效。不少家具建材品牌均在网上给出特别优惠的价格,还有免单、返现、抽奖等优惠力度,不少品牌更是给出三、五折的折扣度,价格着实吸引人。中国家居网的责任小编提醒,低价的产品需要仔细看,看好折扣规则,什么品牌、什么材质、什么工艺都要查看清楚,以防暗藏猫腻。
家具消费额度大,使用时间长,网购不满意处理起来则复杂的多。购买家具除了追求实体收益,还有精神收益,这是单凭互联网是实现不了的。不过可以从网上去筛选、定价,提高线下搜索的针对性,节省时间,提高购物效率。
而且不少家具产品都是需要后续安装,不同的安装方式,价格也是不一样。以地板为例,低价格也许会存有陷阱,比如有些地板产品写的包安装,但是辅料并没有包括在内,把地板送到家,需要进行安装的时候,没有辅料是无法进行的,这时候就需要另付地板辅料的钱。
家居效果图
陷阱2:有种图片叫“仅供参考”
中国家居网的责任小编提示可以先在线下体验、货比三家,再在线上购买。任何一个消费者买家具都希望用十年以上,对于家具的品质、材质、品牌、服务、设计、文化、空间、质感有着刚性需求,如果仅凭网上很难得到真实的体现。就如选对象一般,不能仅靠照片就牵手登记,肤色、脾气、秉性等都需要咀嚼、印证。
一些家居小配饰品可以在网上选购,但是如家具、建材等常用且单值不低的家居产品,在网上下单购买前,需要多做功课,多在市场进行比较、了解。网上的家居产品都是以图片的形式展示,有时候在网上看到的图片颜色跟送到家里的颜色之间可能会存在色差,这个消费者要有心理准备。家具的材质是大有研究,这个需要弄清楚。比如橱柜,使用的板材不一样,价格也就不一样,对品牌、材料、外形、加工工艺等都要提前做好功课。
家具是需要体验的,如果选购的品牌有线下实体店,可以去线下店面看看自己选中的款式、色彩、材料,有线下实体店做配合,网购家具产品相对能够放心。
家居效果图
陷阱3:运营模式单一,无线下实体店
据陷阱2提及的实体店,中国家居网的责任小编忍不住又想就这个话题多聊几句。有人或许会有所疑问,网上购物可以七天无理由退换,如果对购买的家居产品不满意,退换是可以的。对于小件商品,花费小额费用就可以邮寄回商家,但是对于大件的商品,退换货却没有这么简单。以沙发为例,假如网购回来的沙发不符居室空间尺寸、质感不一样等需要退货,快递回去的成本太大。目前一名普通的建筑工人月薪上万,装修工人一天也要三五百,人工搬运费、运输费、服务费等由谁来承担,这都是退换成本里必须要考虑的因素。对于小额快速消费品,如果购买不满意,可以不用甚至扔掉,但是对于大额慢速消费品的家具产品却不可以。家具产品的属性决定了其消费的复杂度。
家具是需要体验的,需要实体店作支撑,当然不可否认,传统企业一定要做电商渠道,消费者通过互联网,便于了解商品属性,为线下实体店引流。
家居产品大部分需要消费者线下体验、定制,店面消费更能保证售后服务。安装、设计、实地测量,是保证产品落地的要素。家里多少面积、需要多少片、适合什么样的材质,消费者在这方面都不专业,而网购商品的卖家又很难跟消费者讲明,所以在网购时,如果没有地面服务的支撑,售后服务也会成为问题,散热器是有漏水概率的,如果网购商品没有线下店面,一旦出现问题,寻找维修工人或将费时。
家居效果图
陷阱4:非品牌产品,不一定有质量保证
随着互联网逐步融入到家居各个领域,品牌家居产品在网上基本上都有销售,线上线下相互贯通,选择信誉好、口碑好的商家购买,相对来说会放心一些。一旦产品出现问题方便退货追偿。现在市场上类似的家居产品不少,有些表面上看着相似的,其实内涵完全不一样,尤其是实木家具,名字不一样,质量、价格差别很大。如全实木、实木复合之间的差别,橡木、桦木、榆木、水曲柳等材料之间的区别,消费者对这些方面了解得不深,甚至有些商家把橡胶木说成是橡木。避免上当受骗的最好办法就是选购大品牌、选择诚信商家。
家居效果图
陷阱5:物流过程中的损坏和丢件
在物流有所保障的前提下,收货的时候消费者也需要多注意。由于家具体积较大,很多运送时分成几个包裹运装,收货时必须要点清。对于一些容易磕碰的家居产品,要确保物品是否完整,以免影响使用而造成退货时拖得就拖的现象。
家居效果图
说起网购,又想起前段日子比较刻骨铭心的一次经验。小编也是听取了朋友的建议,去X中等大众品牌实体店看过其中的商品,当时是看上一双网红板鞋,店里已经没有合适的尺码,很多地方都缺货。后来隔了大约半个月,才在X品牌的旗舰店上面买到。虽然看到某些评论反响也不是特别好,但还是下决心买了。结果,外观确实不负众望,但是质量感觉就差很多,穿了一个多月,鞋底就开始掉皮了。在鞋底掉皮之前,小编又在X品牌旗舰店选购了一双新上市的高跟鞋。但是收到货之后,感觉要吐血!不但色差大得无法接受,还让人感觉鞋子是让人穿了好几个月一样,表面的皮料都磨损了。在找售后去反应问题的时候,迟迟没有得到回复!一气之下,就让快递小哥拿走了。但是,后面的问题就接踵而来,快递第二天就退回去了,退款的问题拖了半个月都没有解决。在申请了不下5次的退款申请还是被拒之后,小编只能找第三方平台出面维护权益了。货款收回之后,我很认真地发了个誓,X品牌的东西送我都不要。
就平时看似很平常很简单的购物,也能搞出这么不愉快的经历。所以,一旦涉及到价值不小的商品,还是希望各位朋友慎重选择。虽然说,崇尚品牌是不对的,但是出色的品牌确实是有一定的实力和保证。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;
3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。
4.如有未标明出处或侵害您权益的稿件请联系客服删除。
5、非原创文章本站只提供发布渠道不代表本站观点与立场。

相关文章
  • 皇朝家居紧急生产调配20000张床垫驰援香港抗疫

    2022-03-03 15:18:27

  • 2022,哪些家具企业能扛得住打击?

    2022-02-26 11:09:25

  • 年终盘点:2021家具行业八大关键词

    2022-01-08 11:31:17

  • 家具摆放有“门道”,这么摆财富源源不断!

    2019-07-27 10:09:30