据相关数据显示,2008~2015年,定制家居营收以30%以上高速在增长,一时间,“定制”成为被全行业普遍认定的发展趋势,并风靡家居市场各细分品类。回首展望,方能更好的预见未来,定制家居的兴起并非“突如其来”,有来时、有过往,当然,也有短板与不足。
来时路:消费升级催生定制家居大市场
居民可支配收入增长,消费群向80、90后适婚主体转移,以及中产阶级的崛起,加速着定制家居业的发展,消费者对居住环境的重视,帮助个性化家居、高空间利用的环保型家居需求陡增。
从最初欧美引进的定制概念,到2000年整体衣柜的兴起,接踵而至的是定制橱柜、卫浴、木门的火热,直到2014年整体家装概念被唤醒,定制拓展到全屋。2017年初尚品宅配、皮阿诺、欧派等公司的上市,将定制推向风口,行业开启快速成长模式。
顺风路:由单到整,全屋定制顺风起飞
索菲亚,家居定制行业第一上市企业,市值300亿,从定制衣柜到转型定制家,同样的逻辑也在欧派上演,橱柜到衣柜,卫浴到木门,逐步定制化整体家居。
随着消费者对定制理念的认可,全屋定制顺风起飞,通过在原有数控设备上增加智能操作,利用自动化、机械化、规模化生产个性化定制家居,完成家居产业C2B变革。
未来路:补足短板、提高效率是破局点
虽增速惊人,但家居消费领域成品家居依然主导,根结在于定制家居的个性化属性,难以形成规模化效益。住宅房地产政策、经济周期、原材料波动,直接影响着家居业的发展,同时定制家居又存在较高的隐性壁垒,对技术把控更为严格。当市场红利吸引大批企业聚集全屋定制后,普遍出现了同质化的顽疾,柔性生产工艺与信息化的参差不齐,导致伪定制品牌泛滥,严重搅乱市场秩序。
而全屋定制的未来,真正需要考验的是企业的综合实力,受软性定制、用户体验、设计形态等各方面的制约,真正做到好的全屋定制挑战不小。同时,作为传统销售模式线下实体店,依旧是主力渠道,如何利用互联网工具以及新技术,在定制方面合理化运用,可行性缩减用户决策成本,提高沟通效率,是未来发展的破局点。
回首展望,未来可期。上市融资、互联网+让家居业发展趋于透明化;消费者从价格导向转为个性、品牌、质量、环保的新形态消费观也预示着消费升级远没有终点。定制家居业仍走在探索为用户提供更好的消费体验道路上。