近年来,中国家装市场稳定增长,而互联网家装市场更是得到了快速增长,原因在于千禧一代更加寻求高效的一站式服务,装修公司也越来越倾向于网上获客。随着互联网渗透率的持续上升以及在VR等众多新技术的驱动下,互联网家装市场呈现出明显的高增长潜力。
据前瞻产业研究院《中国互联网家装行业市场前瞻与解决方案深度分析报告》数据显示,中国网上室内设计及建筑业内的竞争相当激烈,2017年约有500至800名市场参与者。其中,行业前五名参与者共占据了62.1%的市场份额。
一方面,行业同质化竞争严重;另一方面,电商的流量价格也在持续高涨,各大互联网家装平台不得不投入巨额广告费用以获取流量和客户。在此形势下,当前互联网家装行业的盈利能力其实并不乐观,许多中小型网站更是举步维艰。
“自营家装业务和加盟模式丰富了齐家网的生态系统,并为我们进一步变现提供了平台。”邓华金说,齐家网未来的增长战略,一是增加用户基数,二是吸引更多优质装修公司,三是积极探索平台的其他变现形式,四是进一步发展自营家装业务和加盟模式。除此之外,公司也将积极寻求战略联盟、投资与并购机会。
据了解,齐家网目前的营收主要包括两大部分,一是线上平台业务收入,二是自营家装业务收入。其中,线上平台业务收入包括根据推荐次数向装修公司收取的推荐费,以及来自典尚品牌下经营的家装加盟商的加盟费。未来,线上平台业务的变现举措则包括供应链管理、金融撮合服务和广告服务。
“家居行业目前正在深度重构。”邓华金说,没有品牌的装修公司将很难有竞争力,而技术升级将是装修公司的核心竞争力,行业中强者恒强的趋势渐明。
在专家看来,当前互联网家装行业存在的问题是,供应链整合能力不足导致各平台陷入同质化竞争,以及标准化家装与用户个性化需求难以平衡等。自2017年以来,家装市场的深度整合现象愈加明显,随着精装房交付、装配式住宅等趋势的逼近,家装行业和互联网家装也面临新的变局。
前两年,国内曾涌现出数百家互联网家装公司,但是后来许多公司都倒闭了,原因就在于企业的整合能力、交付能力、施工能力做得不好。对家装行业来说,设计、选材、施工、交付,重中之重就是做好服务,只有做好交付和施工才能赢得市场。
“互联网家装企业要更加注重家装要素的有效组织。”中装协住宅部品产业分会副秘书长唐人说,家装要素的有效组织正是为了更好的用户体验和更高的运营效率。对互联网家装平台来说,需要进一步打造家装要素有效组织的生态圈。