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家居消费调查显示 6成家长会从实体店购买儿童家具

作者:admin 来源:本站 2018-06-01 10:30:10

虽然网购儿童家具这种方式正在逐渐被消费者接受,但是仍有很多家长担心网购家具会出现如下问题:约有40%的父母担心网购的家具产品质量存在问题,约有31%的家长则担心货不对...

有人说:女人和孩子的钱最好赚。在中国,孩子是每个家庭的重心,家长们都想竭尽所能给孩子最好的:最好的营养,最好的玩具,最好的教育,最好的服装等等,但是可能很少听到有人说,我要给孩子最好的家具。
 
网购儿童家具家长最大的顾虑是产品质量
 
网购儿童家具
 
虽然网购儿童家具这种方式正在逐渐被消费者接受,但是仍有很多家长担心网购家具会出现如下问题:约有40%的父母担心网购的家具产品质量存在问题,约有31%的家长则担心货不对板,成了“卖家秀和买家秀”;还有约29%的消费者对网购家具的售后服务问题没有信心;另外也有约27%的家长担心家具买回来自己安装可能是个问题;还有约26%的消费者担心货物在运输快递过程中容易造成损坏。
 
网购始终是隔着屏幕线上交易,对于家具这种非标准化的产品,消费者对于产品的细节只能靠想象。所以东西买回家是否如自己所愿,难免会存在一定的偏差。虽然网购的方式省去了逛店的时间成本,但是可能会带来试错成本,而网购中普遍存在的诸如货不对板、售后服务、安装维修等问题也更加突出,第三方物流在运输过程中造成的产品损坏也是消费者和商家最易产生纠纷的的一个话题。
 
近六成家长选择全屋定制儿童家具
 
网购儿童家具
 
调查显示,约有57%的家长喜欢全屋定制成套购买儿童家具,另外约有43%的人则喜欢选择单件购买,然后自己搭配。近年来,整体多功能儿童家居正在逐渐更受消费者青睐,品牌可以根据消费者家中的户型、空间、以及功能需求为孩子量身定做儿童家具,我们预测这个比例将越来越大。
 
三成家长对儿童家具上的警示标志完全无知
 
网购儿童家具
 
虽然家长普遍关心儿童家具的环保和安全问题,但是仍有超过30%的家长表示“不知道什么是警示标志”;只有约48%的家长表示自己在选购时会特别注意警示标志;还有约21%的消费者虽然知道警示标志,但是并没有太重视。我们还是建议消费者在购买的时候仔细看看警示标志,避免买到不符合国家有关规定的伪劣产品。
 
六成家长担心儿童家具存在环保问题
 
网购儿童家具
 
调查显示,担心家具环保问题的占了近60%,但是尖锐物磕碰的占了54%,还有38%的家长但是不合适尺寸会影响孩子发育造成身体损害。
 
家长对于环保伤害的担心程度高于产品设计的安全问题,毕竟安全问题有时候可以通过保护措施规避,但是环保问题则是无形的长期伤害,而且带来的后果往往不是意外伤害那么简单。有数据显示,中国儿童白血病患者,有很大一部分与家庭装修有关,确切的说是于甲醛超标有关。类似报道不断充斥主流媒体,让家长越来越担心自己的孩子是否也长期暴露在环境污染的家居环境之中。
 
哪些儿童家具品牌在消费者心目中知名度最高?
 
网购儿童家具
 
我们选取了市场上知名度较高的儿童家具品牌供参与者投票。结果多喜爱以19%的得票率排名第一;七彩人生18%、我爱我家MoKKi 18%、喜梦宝16%紧随其后;后面的排名依次是松堡王国14%、爱心城堡13%、酷漫居12%、COLOMBINI哥伦比尼11% 、芙莱莎(FLEXA)11%。可见各品牌之间差距并不太大。
 
虽然在购买儿童家具的时候,品质比品牌更容易打动消费者,但是随着市场的日渐成熟,儿童家具品牌必将与品质划上等号。多喜爱、我爱我家、酷漫居等品牌已逐步形成一定市场规模,与国外品牌共同形成多元化竞争格局。
 
另外儿童家具电商的发展速度也不可忽视。我们对比了几个知名儿童家具天猫品牌旗舰店的情况:从店铺收藏 人数来看,酷漫居41万人,喜梦宝25万人,多喜爱14万人,七彩人生6万人;从商品数量上看,七彩人生204件,喜梦宝198件,多喜爱137件,酷漫居127件;从近一个月的销售额来看,喜梦宝432万,酷漫居232万,七彩人生210万,酷漫居178万。受关注度最高的品牌是酷漫居,上货量最高的品牌是七彩人生,销量最高的是喜梦宝。
 
编后语
 
随着认知提升和消费升级,儿童家具已经渐渐成为家具行业的后起之秀。《2017年-2022年中国儿童家具行业市场发展现状及投资前景预测》报告表明,我国16岁以下儿童超过3亿,占全国总人口数约四分之一,但是我国儿童家具在家具市场中所占的比重仅为5%左右,有品牌的儿童专业生产企业不到200家,这充分说明儿童家具市场规模的巨大潜力和发展空间。2016年1月1日起,“全面二孩”政策正式实施,此政策施行后预计在五年内会带来800万新生儿,儿童家居消费占比将会持续增长,预计未来几年儿童家具依旧能够保持10%以上的高增长率。
 
不过近年来我们也听到许多不和谐的声音,儿童家具的抽检不合格率一直居高不下,甚至一些知名品牌也登上过工商局及质监部门的“黑榜”。每逢“六一儿童节”,儿童家具的安全问题就成了大家议论的焦点。相比实体店,电商平台上的儿童家具质量问题更是有过之而无不及,假货次品大行其道。随着网购儿童家具比例逐年上涨,随之而来的维权投诉率也水涨船高。小编想提醒各位家长,儿童家具不同于成人家具,其对产品的环保和安全性能要求更高,大家在购买的时候除了考虑功能和色彩,还必须在环保和安全方面多加考量。

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